Mitos sobre las compras online en AliExpress | Bueno Bonito Barato y loquito

8 mitos sobre las compras en AliExpress


Este post está dedicado a todos aquellos que aún tienen dudas en cuanto a las compras en AliExpress. Seguidamente se darán respuesta a 8 mitos que tienen muchos compradores al momento de usar este e commerce.

         1. No son tan baratos para ser puras réplicas

Todos sabemos queAliExpresses una plataforma que comercia productos made in China. También, es de conocimiento público la fama de la baja calidad presente en los artículos chinos.

Pero, es pertinente aclarar que igualmente existen productos de alta calidad producidos en este país. AliExpress, coloca la distinción en sus catálogos, para dar aviso de cuando un artículo es original. Claramente, en estos casos, el costo será mayor. La respuesta a este mito es que, ciertamente no son tan baratos porque no todos sus productos son réplicas.

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Devolvemos el importa, autenticidad garantizada.

2. Tallas incorrectas

Uno de las cosas que todos los usuarios deben tener en cuenta, es que las medidas asiáticas no son parecidas a las europeas o americanas. Estas tienden a ser un poco más pequeñas que la media. Por ello, al momento de comprar ropa o calzado, hay que estar atento a las descripciones del producto.

Los vendedores no son ajenos a esta realidad, por lo que colocan escalas para que las personas encuentren la talla apropiada. La respuesta a este mito es que, no son incorrectas son distintas y se puede encontrar la adecuada si se presta atención.

Los más importantes detalles para comprar con AliExpress
¡Atento con las medidas! No son las europeas o americanas ¡Son diferentes!

3. Solo es recomendable para comprar cosas baratas, los ítems de mayor valor nunca llegan

En este punto, al investigar en la web se puede encontrar un poco de controversia. Pero, esto se puede resolver al comparar los comentarios positivos contra los negativos.

Es entonces cuando observas más de 400.000 comentarios positivos y unos 120 negativos. Situación parecida a los videos de YouTube, donde hay millones de “me gusta” en una canción y unos cientos de “no me gusta”.

Ahora bien, basados en que AliExpress es una plataforma que ha ido creciendo masivamente, no es de extrañar que hayan clientes insatisfechos. Pero, desde un punto de vista objetivo, se deben reconocer las políticas que AliExpress ha implementado para ofrecer seguridad a los compradores. A través de los cuales, la ecommercereconoce el gran espectro que debe abarcar en cuanto a seguridad.

Continuando con el mito, existen casos en los que efectivamente el producto no llega y AliExpressno se hace responsable. Pero, se debe empezar aclarando que esta tienda virtual es una plataforma que se encarga de unir millones de tienes chinas con millones de compradores alrededor del mundo.

Es decir, los productos no son propios de la e commerce. Por lo que al momento de comprar el usuario debe seguir al pie de la letra las recomendaciones de seguridad. Como lo siguiente:

  • Usar el sistema de puntuación del vendedor. Si encuentra un producto muy económico, pero el vendedor no tiene puntuación o es negativa. Entonces es una mala idea hacer una transacción con esa tienda.
AliExpress es la mejor forma de realizar compras online.
Atento con la puntuación del vendedor ¡No todo lo que brilla es oro!
  • Fijarse en los comentarios y la valoración de otros compradores le han dado al vendedor.
Valoraciones y comentarios para comprar con AliExpress.
¡Atento a la valoración y los comentarios! Pueden ser muy útiles.
  • Fijarse en la cantidad de veces que el producto ha sido vendido.
AliExpress y los artículos más vendidos.
Atento también a cuantas personas han comprado este producto y que tan satisfechas han estado con el.
  • Fijarse en el tiempo que tiene el vendedor registrado en AliExpress, si tiene pocos meses e incluso semanas. No es recomendable.
Los mejores vendedores para compras online en AliExpress
Puede que sea importante ver cuanto tiempo y experiencia tenga como vendedor.
  • Hacerle preguntas al vendedor, pedirle fotos, entre otros detalles. Y así valorizar su atención y respuesta.

Así como estas pequeñas y rápidas revisiones pueden salvar a más de un usuario de pasar un mal rato. Existen muchos otros consejos que la propia plataforma proporciona para evitar inconvenientes.

La cuestión es saber utilizar los recursos y atender a las medidas preventivas. La respuesta al mito, es que los ítems de mayor valor si llegan, pero se debe ser precavido y revisar muy bien al proveedor.

4. Los precios que aparecen en la página principal no son reales

Este es otro punto que causa confusión en la mayoría de las personas que han usado esta plataforma. Se debe a que el precio que se observa al abrir la página, es el básico. En este no están incluidos los costos por impuestos o envíos.

Se debe a que hasta el momento en que se vaya a cancelar, el vendedor no sabrá a dónde tendrá que ir el paquete. Luego de haber ingresado la dirección de destino aparecerán los cargos adicionales.

Descuentos en compras online en AliExpress
El precio mostrado es el precio base (no incluye cargos de envío)

La confusión también se debe a que AliExpress, cuenta con muchos métodos de envío, pero finalmente la decisión quedará entre el vendedor y el comprador. Igualmente existen productos que están etiquetados como “envío gratuito” o “free shipping”, pero el correo postal aplica sus propias tarifas.

Posibilidad de envíos gratis a través de AliExpress
Presiona para seleccionar opciones de envío y adicionar los cargos por el mismo.
Los gastos de envíos al momento de realizar compras online
Los gastos de envío según el país destino.

Finalmente, la respuesta al mito es que los precios de la página principal si son reales, pero no incluyen los costos adicionales por envío o, las tasas de impuestos propias del país de destino.

5. AliExpress no tiene ninguna garantía

AliExpress tiene varias garantías, especificadas en su sección Protección al Comprador. La cual se basa en cinco parámetros, Protección a la privacidad, Protección del pago, Protección de la entrega, Autenticidad Garantizada y, Protección del reembolso.

Cada una interviene en los diferentes momentos de la compra, ofreciendo seguridad. Adicional se tiene la modalidad de disputas, que se inicia cuando un cliente está insatisfecho.

AliExpress y las compras online seguras
Puedes seleccionar aquí para ver la “Protección al comprador”

Resolviendo el mito, AliExpress si tiene garantías, y aparecen en cada momento de la transacción.

AliExpress y las mejores garantías para compras online
Distintas garantías y protecciones

6. AliExpress está a favor de los vendedores

Debido a que en algunas disputas, AliExpress falla a favor del vendedor, se puede llegar a tener la impresión de que la plataforma favorece a los vendedores. Pero, luego de indagar un poco, se llega a la conclusión de que muchos de los que hacen esta afirmación utilizaron erróneamente o incluso ignoraron los protocolos de seguridad.

AliExpress protege a todos los compradores online
Tildadas las opciones de devolución y reembolso (casi siempre es así)

La parte que tiene mayor grado de dificultad al comprar en AliExpress, está en el envío. Durante este paso, es responsabilidad de comprador hacer el monitoreo adecuado del paquete. En caso de que observe alguna irregularidad deberá iniciar un proceso de disputa inmediato, sin aceptar ningún tipo de acuerdo con los vendedores.

Es destacable que AliExpress tiene poca tolerancia con los vendedores que no cumplen con los envios, sus sanciones van desde suspensión hasta la salida absoluta del vendedor de la plataforma. Pero, las acciones oportunas  del comprador en este aspecto son, determinantes.

Las mejores garantías de devolución con AliExpress de tus compras online
Se aceptan devoluciones en caso de…

Dando respuesta al mito, AliExpress no está a favor de los vendedores.

 

         7. Los métodos de pago son inseguros

AliExpress cuenta con una amplia gama de formas de pago y todas resultan ser super seguras. Inclusive, en los comentarios negativos son inexistentes los relacionados a este mito. Porque resulta bastante seguro pagar en esta plataforma, no existe la filtración de datos personales.

Distintas formas de pago seguras con AliExpress
Algunos métodos de pago de aliexpress

Para hacer más segura la compra, AliExpress posee su propia billetera virtual, herramienta que vuelve aún más seguro el proceso de compra. La billetera se llama AliPay, su uso es muy sencillo y práctico.

Los pàgos más seguros son a través de AliExpress
Interfaz de alipay

La conclusión para esta afirmación es que es 100% un mito, ya que AliExpress es muy segura a la hora de pagar.

         8. La plataforma de AliExpress es muy complicada de usar

Para finalizar este post sobre 8 mitos comunes al comprar en AliExpress, se tiene esta percepción de la plataforma. Comprar en AliExpress no es para nada complicado, es sencilla de usar y tiene muchas etiquetas de aviso.

Puede que la idea de comprar en China haga que las personas crean que es demasiado complicado. Pero, la realidad es que son transacciones sencillas, donde no influye el idioma, ya que se encuentra tanto en inglés como en español. La única prescripción es que se debe leer muy bien todo lo que la interfaz indica, para evitar caer en los errores comunes.

 


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